Termine ansehen, eintragen und absagen

Name: appoint4u
Price: 49 EUR

Unter „Termine“ sehen Sie alle Buchungen aus WhatsApp, Telegram und von Ihrer Buchungsseite. Hier bestätigen Sie Buchungen, tragen selbst Termine ein, verschieben oder sagen sie ab und tragen Abwesenheiten ein.

14 Schritte ca. 5 Min.

Termine ansehen

Öffnen Sie im Menü links „Termine“. Sie sehen die aktuelle Woche.
Mit den Pfeilen blättern Sie wochenweise. „Liste“ zeigt alle Termine untereinander.
Tippen Sie auf einen Namen, um nur die Termine dieser Person zu sehen.
Tippen Sie einen Termin an: Sie sehen Kunde, Telefonnummer, Leistung und wer ihn übernimmt.

Buchungen bestätigen

Ist „Buchungen erst bestätigen“ eingeschaltet, warten neue Buchungen oben im Kalender. Die Zeit bleibt reserviert, bis Sie auf „Bestätigen“ oder „Ablehnen“ tippen. Ihr Kunde erfährt es per WhatsApp oder E-Mail.
„Ablehnen“ fragt noch einmal nach. Mit „Ja, ablehnen“ ist die Zeit sofort wieder frei.

Termin eintragen

Für Anrufe und Kunden vor Ort tippen Sie oben auf „Termin eintragen“.
Wählen Sie Leistung, Person und Tag, tippen Sie auf eine freie Uhrzeit und tragen Sie den Namen ein. Telefon, E-Mail und Notiz sind freiwillig.
Tippen Sie auf „Termin eintragen“. Der Termin steht im Kalender – Ihr Assistent bietet diese Zeit nicht mehr an.

Verschieben und absagen

Tippen Sie im Termin auf „Verschieben“, wählen Sie Person, Tag und eine freie Uhrzeit und tippen Sie auf „Verschieben“.
Zum Absagen tippen Sie auf „Termin absagen“ und bestätigen mit „Ja, absagen“. Die Zeit ist sofort wieder frei.
Danach steht im Kalender, ob Ihr Kunde per WhatsApp oder E-Mail informiert wurde. Klappt beides nicht, sehen Sie seine Nummer zum Anrufen.

Abwesenheiten und Pausen

Für Urlaub tippen Sie auf „Urlaub eintragen“, für eine Pause oder einen Termin außer Haus auf „Zeit blockieren“. Wählen Sie unter „Für“ die Person, dann die Art – Urlaub, Abwesend, Fortbildung oder Pause/Block – und die Zeit.
Tippen Sie auf „Blockieren“ bzw. „Eintragen“. Der Eintrag steht im Wochenkalender – stundenweise schraffiert, offene Anträge gestrichelt. Antippen, um ihn zu bearbeiten oder zu löschen.

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Schreiben Sie uns – wir antworten persönlich und auf Deutsch.

Zum Kontaktformular support@appoint4u.com

Termine ansehen

Öffnen Sie im Menü links „Termine“. Sie sehen die aktuelle Woche.

Menü des Kundenbereichs, der Eintrag „Termine“ ist markiert.

Mit den Pfeilen blättern Sie wochenweise. „Liste“ zeigt alle Termine untereinander.

Leiste mit Pfeilen, „Heute“, dem Zeitraum und dem Umschalter „Woche“ oder „Liste“, markiert.

Tippen Sie auf einen Namen, um nur die Termine dieser Person zu sehen.

Filter nach Personen; „Lina Brandt“ ist gewählt und markiert.

Tippen Sie einen Termin an: Sie sehen Kunde, Telefonnummer, Leistung und wer ihn übernimmt.

Die Details eines Termins mit Datum, Uhrzeit, Kunde, Telefon, Leistung und Person, markiert.

Buchungen bestätigen

Ist „Buchungen erst bestätigen“ eingeschaltet, warten neue Buchungen oben im Kalender. Die Zeit bleibt reserviert, bis Sie auf „Bestätigen“ oder „Ablehnen“ tippen. Ihr Kunde erfährt es per WhatsApp oder E-Mail.

Kasten „Buchungen warten auf Bestätigung“ mit den Anfragen und den Knöpfen „Bestätigen“ und „Ablehnen“, markiert.

„Ablehnen“ fragt noch einmal nach. Mit „Ja, ablehnen“ ist die Zeit sofort wieder frei.

Rückfrage „Anfrage wirklich ablehnen?“ mit dem markierten Knopf „Ja, ablehnen“.

Termin eintragen

Für Anrufe und Kunden vor Ort tippen Sie oben auf „Termin eintragen“.

Wählen Sie Leistung, Person und Tag, tippen Sie auf eine freie Uhrzeit und tragen Sie den Namen ein. Telefon, E-Mail und Notiz sind freiwillig.

Fenster „Termin eintragen“: eine freie Uhrzeit ist gewählt und der Name eingetragen, beides markiert.

Tippen Sie auf „Termin eintragen“. Der Termin steht im Kalender – Ihr Assistent bietet diese Zeit nicht mehr an.

Grüne Meldung „Termin eingetragen.“ mit Name, Tag und Uhrzeit, markiert.

Verschieben und absagen

Tippen Sie im Termin auf „Verschieben“, wählen Sie Person, Tag und eine freie Uhrzeit und tippen Sie auf „Verschieben“.

Fenster „Termin verschieben“: eine neue freie Uhrzeit ist gewählt und markiert.

Zum Absagen tippen Sie auf „Termin absagen“ und bestätigen mit „Ja, absagen“. Die Zeit ist sofort wieder frei.

Rückfrage „Termin wirklich absagen?“ mit dem markierten Knopf „Ja, absagen“.

Danach steht im Kalender, ob Ihr Kunde per WhatsApp oder E-Mail informiert wurde. Klappt beides nicht, sehen Sie seine Nummer zum Anrufen.

Grüne Meldung „Termin abgesagt. Kunde per WhatsApp informiert.“, markiert.

Abwesenheiten und Pausen

Für Urlaub tippen Sie auf „Urlaub eintragen“, für eine Pause oder einen Termin außer Haus auf „Zeit blockieren“. Wählen Sie unter „Für“ die Person, dann die Art – Urlaub, Abwesend, Fortbildung oder Pause/Block – und die Zeit.

Fenster „Zeit blockieren“: die Person, die Art „Pause/Block“ und die Uhrzeit von–bis, markiert.

Tippen Sie auf „Blockieren“ bzw. „Eintragen“. Der Eintrag steht im Wochenkalender – stundenweise schraffiert, offene Anträge gestrichelt. Antippen, um ihn zu bearbeiten oder zu löschen.

Schraffierter Eintrag „Pause/Block“ von Lina Brandt im Wochenkalender, markiert.